Assistência Técnica

Atualizações do blog…

by José Antonio 01/05/2009 Aparelhos

A raiva do meu 6555 passou. Na última quarta-feira, tive muita vontade de acabar com a existência dele como celular depois dele ter me deixado na mão. Pensei em colocá-lo no microondas ou deixá-lo embaixo do pneu do primeiro carro estacionado na rua ou ainda deixá-lo dormir a noite inteira num copo de água com [...]

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O dia em que meu Nokia me tirou do sério!

by José Antonio 29/04/2009 Sem categoria

Meu Nokia 6555 comprado em 21/04/2008, foi responsável pelos R$ 500,00 mais mal gastos da minha vida. Depois dele ter ido duas vezes para a assistência técnica (detalhes aqui, aqui, aqui e aqui) e de ter voltado com o mesmo problema por pura incompetência ou descaso da assistência técnica, deixei o aparelho quieto na gaveta [...]

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Atualização do Nokia 6555

by José Antonio 06/12/2008 Sem categoria

Por aí só se fala das atualizações dos celulares Symbian ou os topo de linha. Por aqui também, mas isso vai mudar hoje! Nessa semana fiz pela primeira vez a atualização do meu 6555, ele saiu da versão 3.31 e foi para a 3.45. Depois de tê-lo mandado duas vezes para a assistência técnica e [...]

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Meu 6555 na assitência – Parte IV – O Retorno do Jedi

by José Antonio 10/10/2008 Aparelhos

Hoje cheguei em casa e, novamente, o pacote da PLL estava à minha espera. Testei o celular com algumas chamadas tanto com o chip da TIM quanto com o chip da Oi e, aparentemente, o problema foi resolvido. Vou fazer um teste melhor nesse fim de semana. Aparentemente, a PLL consertou o celular. Vamos aguardar [...]

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Meu 6555 na assitência – Parte III – De novo na PLL

by José Antonio 24/09/2008 Aparelhos

Hoje postei de novo o celular 6555 para a PLL porque o call center da Nokia me disse que eles são a única assistência técnica aqui do Rio de Janeiro. Espero que o celular volte consertado ou que credenciem uma assistência decente aqui na cidade. Já estamos na parte III dessa história. Vamos ver se [...]

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Meu 6555 na assitência – Parte II – Bola fora da PLL

by José Antonio 17/09/2008 Aparelhos

Acabei de chegar em casa e me deparei com uma caixa de SEDEX para mim. Fiquei curioso, afinal de contas, não comprei nada em nenhum lugar e não estava esperando nenhuma encomenda. Quando vi o remetente da encomenda (PLL Centro) vi logo que que só poderia ser a devolução do meu 6555 que havia ido [...]

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Meu 6555 na assitência – Parte I

by José Antonio 15/09/2008 Aparelhos

Estou há algum tempo tentando arranjar um espacinho na agenda para conseguir colocar o 6555 no conserto. Ele vinha apresentando um problema chato que derrubava todas as chamadas depois de um tempo aleatório (curto). Depois que eu ganhei o E51 da TIM (descrito nesse post), resolvi aposentar temporariamente o 6555 para consertá-lo. E assim fiz. [...]

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Eu não fiquei maluco não (nem sem sinal)

by José Antonio 26/03/2008 Aparelhos

Leiam o comentário do Luis Otávio na postagem sobre o 3G da TIM e me digam se eu estava sem sinal. Aproveito o post para dizer que o meu E61 está piorando a cada dia que passa. Hoje tentei de tudo, formatar das duas maneiras possíveis, reinstalar o firmware original dele, mas o safado continua [...]

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Reparo Remoto – Nokia Care

by José Antonio 24/11/2007 Dicas

Você está com alguma dúvida de como usar seu celular Nokia? Está com algum problema de software que o impede de usar o aparelho? “Seus problemas acabaram! Agora você tem o Reparo Remoto da Nokia Care!” É sério! Hoje eu testei o serviço de Reparo Remoto da Nokia e me surpreendi com o atendimento. Vou [...]

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