O Mercado Livre acabou! Para mim.

Sou usuário do Mercado Livre há 12 anos. Eu era usuário de um site de leilões que foi comprado em 2000 pelo Mercado Livre. Há vários meses não consigo vender nada por lá por um simples motivo. Eles não têm mais controle nenhum sobre a veracidade dos dados de contato dos usuários.

Você coloca um anúncio e logo em seguida vai um gaiato com perfil falso e compra o produto. Você tenta contato com o sujeito, que nunca responde. Geralmente com e-mails do Hotmail e do Bol e telefones falsos. Dois dias depois você qualifica negativamente o infeliz e depois de N dias eles devolvem só o valor da comissão. NÃO DEVOLVEM O VALOR DO ANÚNCIO!

Além de ficarem com o dinheiro do anúncio, você perde a venda. Nas últimas três vendas que tentei no Mercado Livre, estava quase para fechar com uma pessoa que estava ativamente perguntando, e outro safado foi lá e fechou a compra com dados falsos.

E acho até que não adianta tentar contato com o Mercado Livre. Eles fazem de tudo para você não falar com eles. Até chegar no formulário de contato, você tem que percorrer um longo caminho de FAQs e perguntas. Aí você preenche o formulário, depois de passar por várias etapas e ele dá erro e não manda a mensagem. Aí você insiste, repete tudo de novo e dá o mesmo erro. Aí você tenta com uma mensagem idiota de 3 ou 4 palavras e o formulário funciona.

Vamos ver se respondem o e-mail. Estou aguardando um retorno deles, mas tenho minhas dúvidas se vão me responder. E se responderem, tenho mais dúvidas ainda se vão devolver os valores gastos em anúncios perdidos por falta de controle deles.

É uma pena um site do porte do Mercado Livre ficar entregue a gangues de usuários falsos que saem comprando seus produtos e atrapalhando suas vendas.

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