Pois é, quem diria que um dia iríamos precisar saber como fazer para zerar todo o celular e reinstalar o sistema dele?
Com os celulares Symbian, às vezes pode ser útil se apagar tudo e reinstalar o sistema limpo para resolver um problema gerado por algum software mal feito ou com vírus.
Só para ilustrar o problema: Outro dia um amigo meu baixou um programa para S60 do e-mule com um vírus e instalou no celular. O resultado foi drástico e ele precisou “formatar” o celular.
Para fazer isso, existem duas maneiras:
Primeira maneira:
Esse método eu já usei várias vezes, mas é um pouco complicado pela posição das teclas que você tem que apertar simultaneamente. De qualquer forma não é impossível e funciona em qualquer aparellho S60. Seguem abaixo os passos:
- Desligue o telefone
- Mantenha pressionados a tecla verde, o * e o 3
- Segurando essas três teclas, ligue o aparelho e espere a mensagem “Formatting…”
- Libere as teclas e aguarde.
Segunda Maneira:
Muito mais simples do que a primeira, mas não funciona em qualquer aparelho. Para apagar tudo e reinstalar o sistema Digite *#7370# e confirme que quer efetuar o “Deep Reset”.
Atualização 18/05/2010: Devido à enorme quantidade de comentários nesse post, as pessoas estão fazendo perguntas que já foram respondidas. Por esse motivo, fechei os comentários desse post. Grato.
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ola aki eu atualizei o meu cel
Gostou ou não gostou:e depois disso nao to conseguindo conectar ele no pc
sera q alguem pode mim ajudar?:
Via cabo ou via Bluetooth?
Qual é o seu celular?
Gostou ou não gostou:Ola…
Tentei as duas formas para formatar um 2760 e não consegui :/ tem alguma outra maneira pra resetar esse modelo?
Gostou ou não gostou:No 2760 não funciona mesmo. Você tem que apagar as coisas manualmente, uma por uma:
Menu > Configurações > Rest. configurações
Menu > Organizador > Calendário > Opções > Exc. todas notas
Menu > Registro > Apagar listas de registro
A agenda telefônica não achei no manual e não estou mais com o meu 2760 aqui para testar. Mas deve ter alguma coisa em:
Menu > Contatos > Configurações
Boa sorte!
Manual:
Gostou ou não gostou:http://nds1.nokia.com/files/support/lam/phones/guides/Nokia_2760_UserGuide_PT.pdf
no meu E51 pede codigo de travamento não sei qual é
Gostou ou não gostou:Tiago, o padrão é 12345, se você trocou, já era. Só na assistência.
Gostou ou não gostou:oi moço,tenho uma superrr duvida,eu tenho um nokia5200 q nao aceita nenhum cartao d memoria eu tinha um d 256mb nao funcionava e comprei um d 2g e mesmo assim nada,ele diz a mensagem cartao de memoria nao formatado e nao entra na pasta do cartao p formatar oq eu faço?por favor me ajude obrigada
Gostou ou não gostou:Natali, experimente isso (tirado do manual do Nokia 5200):
“Para formatar um cartão de memória, selecione Menu > Galeria ou Aplicativos,
Gostou ou não gostou:a pasta do cartão de memória, e Opções > Formatar cartão > Sim.
Quando a formatação estiver concluída, digite um nome para o cartão de memória.”
não tem a opçao formatar cartao
Gostou ou não gostou:as opçoes q tem são as seguintes:
downloads
detalhes
tipo de visualiz.
classificar
adicionar pasta
status memoria
marcar todas
só isso eu nao sei mais oq eu faço
Gostou ou não gostou:Tem que selecionar o cartão de memória e depois ver as opções.
Gostou ou não gostou:sim,mais nao seleciona o cartão,ele diz q o cartao nao esta formatado entao nao abre
Gostou ou não gostou:Então não sei, desculpe.
Gostou ou não gostou:vc tem ideia doq eu posso fazer?
Gostou ou não gostou:ki pena mais obgada mesmo assim
Gostou ou não gostou:ki pena,mais muito obrgada mesmo assim….:D
Gostou ou não gostou:O MEU E62 ESTA LIGANDO E SO APARECE LOGO DA NOKIA ! E EU QUERO FORMATAR VIA USB !! ALGUEM AJUDA@!!@!
URGENTE
Gostou ou não gostou:ola comprei um celu nokia E71 e nao estou conseguindo envir mms nem entrar na internet por vavor podem me ajudar a configurar ele
Gostou ou não gostou:Apague todos os pontos de acesso do seu celular e execute o assistente de configuração de novo.
Gostou ou não gostou:olá, meu celular um nokia 5200 ta com um problema muito estranho, ele desliga e liga sozinho, como se o botão de liga e desliga fosse apertado automaticamente.
tentei formatar apertando o verde + * + 3 e nao funcionou, o celular ficou ligando e desligando
tentei formatar pelo cogio *#7370# e nao anconteceu nada
alguem poderia me ajudar por favor!!
Gostou ou não gostou:Olá, Mateus, verifica inicialmente se o problema é mecanico. a borracha interna pode não está retornando, nesse caso substitua-a. Se o celular apresentar comportamentos estranhos além de desligar, ligar, como ativação de músicas, e-mails, ou apresentando sons, aí o problema pode ser no sofware que precisa de atualização.
Para formatar via usb, precisa-se instalar software atualizado PC suite…
Gostou ou não gostou:caso não download do manual do usuario nokia… abs
muito obrigado Lincoln, o botao liga/desliga nao esta sendo precionado… e agora ele tbm nao funciona mais :/, vou tentar formatar pelo PC suite, ser nao der geito vou ter que levar na assistencia
Gostou ou não gostou:consegui formatar e atualizar o software com o PC suit… até agora parece que esta tudo ok
, mas como eu disse antes o botao liga/desliga nao esta funcionando…
tem como desligar o celular por outro lugar?? (sem tirar a bateria)
Gostou ou não gostou:Boa noite, meu subrinho ativou o código de segurança do meu celular (Nokia2760),e esqueceu qual é a senha, já tentei a padrão, entre outras e nada deu certo, pode me ajudar, desde já agradeço…
Gostou ou não gostou:William, infelizmente só resolve isso levando na assistência técnica com a Nota Fiscal do aparelho.
Gostou ou não gostou:o meu celular esta apagando ficando com a tela branca depois voltando o normal ,oque eu faço
Gostou ou não gostou:Qual é o aparelho?
Gostou ou não gostou:Já tentou formatar o celular?
eu to com uma pasta no meu celular(5200) e nao consigo apaga-la
Gostou ou não gostou:queria saber como formatar o meu em28 motorola!
acho q pegou virus , e td q eu instalo com java da problema!!
o q faÇo?
Gostou ou não gostou:Julyano, você já viu o nome do blog?
Sinceramente não sei como resolver o problema do seu Motorola… Boa sorte!
Gostou ou não gostou:Minha namorada tem um nokia 6111 e de um tempo pra cá de vez em quando ele além de ficar com a tela em branco quando abre ou fecha o slide fica travando opções de multimídia!
Gostou ou não gostou:Não testei ainda os passos acima mas mesmo assim gostaria de saber se posso fazer o processo descrito ou há alguma outra forma!
Obs:provavelmente o cel tá com vírus!
Desde já agradeço
Desculpe, mas o 6111 não pega vírus. Ele pode estar com algum problema de hardware.
Gostou ou não gostou:bom, tenho um nokia 6131 e não consegui formatar de jeito algum, seria o aparelho q tem algum método diferente ?
Gostou ou não gostou:Gabriel, se nenhum dos dois jeitos resolveram não sei como seria.
Gostou ou não gostou:ah, beleza cara, esse celular é cheio dos frufru haha, ta dando uns problemas na leitura do chip também
Gostou ou não gostou:oi preciso formatar a memoria do meu nokia 5200 porque pegou virus. como faço por favor?
Gostou ou não gostou:Ariel, provavelmente ele não pegou vírus. Ainda não ouvi falar de nenhum vírus para celulares S40.
Em todo caso, como eu disse lá em cima, discando *#7370# retorna as configurações de fábrica.
Gostou ou não gostou:Estou com um N-Gage Classic, ao tentar ligar ele simplesmente é mostrado o nome Nokia 3 vezes seguida e após isso desliga. Já tentei formatar da maneira mostrada e nenhuma delas funcionou.
Gostou ou não gostou:Será que você poderia me ajudar ?
Newton, andei pesquisando um pouco sobre o N-Gage classic, e vi que na maioria dos casos o problema está no cartão de memória. Experimente ligar o aparelho sem o cartão de memória.
Gostou ou não gostou:Tenho u mnokia E62 fiz o que foi pedido lá em cima verde + * + 3 e a tela continua branca naum aparece nada…
O que faço?
Grato.
Gostou ou não gostou:Pablo, fez o processo com o celular fora da carga? Caso positivo seu celular não está nada bem. Pode ser que tenha que levá-lo na assistência.
Gostou ou não gostou:Antonio, como assim fora da carga?
Gostou ou não gostou:Obg.
Desconectado do carregador. É porque não dá para formatar o celular se o celular estiver carregando.
Gostou ou não gostou:Então meu caso é assistência mesmo, faço esse sistema mas a tela continua branca….
Mas mesmo assim, gostei muito desse blog, vou divulga-lo, e a agilidade das suas respostas..
Obrigado mesmo Antonio;
Grato.
Gostou ou não gostou:Pablo Padilha
Nem sempre consigo responder rápido como agora, mas quando estou conectado faço o mais rápido possível.
Gostou ou não gostou:José Antonio, Grato pela sua rápida resposta !
Gostou ou não gostou:Já está sem o cartão de memória, o caso se complica por que acho que não está carregando por não iniciar o sistema dele, então quando tento carregar simplesmente pisca tres vezes e desliga do nada, da mesma forma quando tento ligar o aparelho pelo power. Tem algum software de recuperação para ele nessas situações ?
Só na assistência Newton. Infelizmente.
Gostou ou não gostou:Gostaria de saber como deletar meus dados (msn, agenda, tudo) do Nokia E71, pois darei de presente a meu irmão e quero deletar todos os dados.
Gostou ou não gostou:desde já agradeço
Cris
Cris, é justamente sobre isso que trata esse post. Esses dois métodos apagam tudo, menos o que está no cartão de memória. Esse você pode formatar em Menu > Ferramentas > Memória > Formatar Cartão de Memória
Gostou ou não gostou:todos os conteudos que eu tento abaixar no meu celular aparçe arquivo não aceito alguem pode me ajudar?
Gostou ou não gostou:tenho um nokia 6555 eu tava usando normalmente ai ele travou e ficou com a tela branca
Gostou ou não gostou:ai agora quando vou ligar ele trava ja tentei colocar o codigo *#7780# mais quando vou colocar a senha ele trava mim ajudem por favor desde ja agradeço a todos
Já tentou *#7370# ?
Gostou ou não gostou:ja tentei tambem mais esse não fuciona so o *#7780#
Gostou ou não gostou:não tem outra forma ki fucione ???
Gostou ou não gostou:Já tentou ligar o celular apertando o verde, o * e o 3?
Gostou ou não gostou:ja tentei tambem liga normalmente sem aparacer o nome “Formatting…” não tem outro jeito não ?
Gostou ou não gostou:É, no 6555 não aparece “formatting” mesmo. Se isso não resolveu, acho melhor levar na assistência.
Já experimentou ligar sem o cartão de memória e sem o chip da operadora?
Gostou ou não gostou:ja sim, sem o chip e o cartão de memoria ele so trava não fica com a tela branca,
Gostou ou não gostou:não tem outro jeito ?
Eu não sei mais o que fazer. Pode ser que haja outro jeito.
Gostou ou não gostou:ok valeu mesmo assim
Gostou ou não gostou:tem alguma forma de flashear ele pelo pc
Gostou ou não gostou:Leva numa assistência, vai por mim.
Gostou ou não gostou:como faço pra formata o nokia 6555, pois ganhei de uma amiga e ela não lembra o codigo de seguraça. e ele pede o cod. quando liga.
Gostou ou não gostou:tenho um nokia 5200 e quando inicio o aparelho ele dis que é impossível aplicar tema e que o tema foi corrompido o que faço já restaurei as configurações do celular mais ainda sim o problema persiste o que faço? eu acho que é virus na memória operacional mais não sei como resolver alguém me ajuda pelo amor de Deus!!!! já visitei só hoje umas 500 paginas tentando achar a solução mais ate agora nada!!!
Gostou ou não gostou:Experimenta ligar o celular sem o cartão de memória.
Gostou ou não gostou:Bom dia!!!!Gostaria de saber o que eu faço pois eu esqueci o codigo de segurança do meu aparelho e ele não ACEITA OUTRO CHIP . tem como eu resetar meu codigo de segurança?
Gostou ou não gostou:AGRADEÇO.
SIM MEU APARELHO É UM 5310 XPRESS MUSIC
Gostou ou não gostou:OBRIGADO!
Wellington, só dá para fazer isso levando o aparelho na assistência com a nota fiscal. Lá eles resolvem isso rapidinho.
Gostou ou não gostou:COMO EU FORMATO O MEU CELULAR MOTOROLA W510
Gostou ou não gostou:Boa tarde!
Meu Nokia 5310 liga , pede o pin, aparece o logotipo da Nokia e depois fica branco , depois passa a preto e desliga – se .
Como posso fazer o reset ? É que já tentei aquele truque das três teclas , e tentar actualizar o software não dá , pois o PC nem chega a reconhecer o telefone,
Obrigado
Gostou ou não gostou:Amigo, to com virus no meu Motorola W233 eco :/ Não consegui reinicia-lo da forma que ensinou! O que faço?
Gostou ou não gostou:Esqueci de avisar que esse método só funciona em celulares Nokia.
Gostou ou não gostou:Formatei meu Samsung i8510 a tela ficou vermelha e está escrito ‘all download’ e não sai disso… e agora?? pode me ajudar
Gostou ou não gostou:eu tenho um Samsung SGH-F250L como faço pra fprmata ele pq não consegui dessas formas ae é urgente se não vo perde o celula vc poderia me ajuda ?
Gostou ou não gostou:o meu celular é motorola…
Gostou ou não gostou:como eu formato ele????
Se alguem puder me salvar ! tenho um Sony Ericsson W302, quando vou tirar foto com ele, aparece a seguinte mensagem “Não Disponivel” alguem pode me ajudar ja nao sei mais oque fazer!
Gostou ou não gostou:desde ja agradeço.
Gostaria muito da sua ajuda
Gostou ou não gostou:eu quero formatar meu nokia 5200 e uso os codigos como o #7370# e segurar o * e o 3, mas nao funciona, gostaria de saber explicado o que devo fazer
Olá por gentileza, vc poderia me dar umas dicas de como formatar o meu nokia 6125??
Gostou ou não gostou:Aguardo resposta, um abraço.
ola tenho um 2660 e esta travando e não consigo resetar com o esquema das tres teclas tem alguma dica ai pra mim obrigado t+++
Gostou ou não gostou:oi, pessoal pessoal , todas as vezes que ligo para um amigo o telefone pede para digitar um senha. tem como colocar senha no celular para receber chamadas?
Gostou ou não gostou:Oi José Antonio,
Gostou ou não gostou:Tenho um E71 genérico há 5 meses tem 3 dias que o cartão de memória não funciona.O telefone não lê.No pc consigo ler.Então presumi que o telefone é que está com problemas,será? Te confesso que sou muito leiga nestes assuntos, mas vc pode me ajudar ? Obrigada desde já.
Ana Cláudia, esses celulares “genéricos” são sempre uma incógnita. Nunca mexi num MP10 desses (não sei se é MP8, MP9, …, MPn). Pode ser problema no aparelho sim, já que esses genéricos são bastante frágeis. Infelizmente não sei te ajudar.
Gostou ou não gostou:Não sei se vão responder devido ao tempo em que o fórum tá parado, mas vou tentar, assim mesmo: Eu tô com um problema parecido com o da Jackeline, inclusive meu aparelho é do mesmo modelo, NOKIA XPRESS MUSIC 5220…. tirei o cartão SD, quando pus de volta, nada de arquivo! Nem ao menos quer abrir… às vezes, pede pra ser formatado, quando tento formatar pelas opções do próprio aparelho (já chquei o manual, inclusive, fiz tudo como dizia lá), não existe opção “formatar”, quando não é isso aparece uma mensagem “Abrindo Galeria”…. só que esta NUNCA ABRE… ajuda, por favor!
Gostou ou não gostou:um amigo meu me deu um celular só que esta bloqueado e ele nao sabe a senha o modelo é SGH-E746 me ajude por favor to precisando mto desse aparelho
Gostou ou não gostou:obrigado!
Gostou ou não gostou:Zerei o meu e62, pelo o código
Gente vcs não sabem oque eu fiz!!!! Mexi nas configurações do meu cel digitei *#3646633# e alterei alguma coisa que não me lembro, gostaria de saber se alguém sabe um geito dele voltar a funcionar pois nem ligar ele liga mais….MODELO:
Gostou ou não gostou:MEDIATEK E71TV+
estou com um problema em meu celular ele é um 5200 ele não esta mais reconhecendo o cartão de memoria nem aparece o cartao no menu o que faço??como faço para formatar ele no propio celular ???vlw
Gostou ou não gostou:por acaso vc sabe como formatar o nokia 5200?
Não consegui fazer as suas tecnicas
Abraços
Gostou ou não gostou:como posso resolver o poblema do meu nokia e62 a tela esta aparecendo e sumindo?
Gostou ou não gostou:preciso de ajuda gente, tenho um 5220 e um cartão de memória de 2gb e quando vou a carregar para tocar uma musica surge uma caixa texto a dizer “memória insuficiente” e ainda nem perto de memória cheia estou.
Gostou ou não gostou:Alguma solução?
obrigado pela atenção.
Pessoal, vou fechar os comentários desse post. Tem gente perguntando coisas repetidas que já foram respondidas antes. Como a lista de comentários está muito grande, as pessoas não lêem tudo.
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